سياسة الاستبدال والاسترجاع – متجر بالميرا
حرصنا في بالميرا على راحتك وسعادتك، عشان كذا نقدم سياسة استبدال واسترجاع مرنة:
- الاستبدال: خلال 7 أيام من استلام الطلب، بشرط يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
- الاسترجاع: خلال 3 أيام من استلام الطلب، ونرجع المبلغ بعد خصم رسوم الشحن (لو فيه).
- لو وصلك منتج تالف أو مو مطابق لطلبك، بالميرا تتحمل كل تكاليف الإرجاع والاستبدال.
- المنتجات المفتوحة أو المستخدمة ما نقدر نستبدلها أو نرجعها عشان سلامتك وسلامة الجميع.
مع بالميرا، ثقتك محفوظة ورضاك دايم أولويتنا!